第一步：服务意向合作方式
当线下的公司需要我们提供MRO战略合作时，可联系业务代表对接相关事宜；可以随时价格对比，在同等品牌规格下，如果我们的价格偏高，可以自由选择购买，不做硬性捆绑。
第二步：信息采集
签订好合作协议后，我们将派专门的业务代表，到实地进行现场登记采集。按照现场的使用工具、部门、工种进行分类统计，更好的对下一部的服务做数据基础。
如不想让我们的业务代表进入生产区域，也可以直接跟我们的业务代表沟通，按照我们的要求，提供相应的数据。
第三步：业务对接
如果需要采购产品了，可以直接跟业务代表联系，如果急需的可以进行优先配送，不急需的可以免费快递上门。业务代表将不定期的上门，对产品的使用情况做了解，出现问题及时反馈。
第四步：售后服务
如果产品出现质量问题，我们将第一时间，先行进行替换，不耽误生产需求，然后再对产品质量问题进行分析，判定原因。
第五步：及时回访（24小时内）
询问产品是否满意以及业务代表服务情况是否良好，请用户为业务代表服务打分，如果用户有不满意的情况，就继续上门服务直至满意为止。
第六步：专业的APP导入
通过多年的线上经验的积累，熟知各类客户群体的需求跟习惯，将这些要素设计融入到自主开发的电气工业品APP内，能让企业更为直观，方便的对自己需求进行合理的采购。
第七步：大数据分析
通过前期的服务过程、APP后台中数据的采集，从中提取出各类数据，并加以分析。为企业提供多维度的大数据服务，数据可以小到某一个工种或个人的使用习惯，大到一家企业、行业或者地区的工业品需求趋势及分布。为企业提供更为精准的以大数据为核心的整体电气工业品MRO解决方案。
同时也可以为政府相关部门提供真实的企业活力指数（MRO指数），可以更加真实的了解当地企业的生产经营状况，为经济的布局提供良好的基础数据。
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